Детские метрики - фотокарточки

Популярные вопросы

• Можно ли создать индивидуальный дизайн детских фотокарточек?

  Конечно, можно. Если вы хотите оформить заказ на сайте, рекомендуем воспользоваться услугами нашего онлайн-дизайнера.
  Он внимательно выслушает все ваши пожелания и создаст
  индивидуальный макет фотокарточек.
  
  То же самое может сделать для вас и дизайнер в любом из наших магазинов, если вы предпочитаете
  личное общение. Для этого вам нужно рассказать о своих пожеланиях консультанту по фотоуслугам
  и принести все те фотографии, которые вы хотите видеть на фотокарточке.
  Услуги дизайнера платные, их стоимость зависит от сложности работ.
  
  Ознакомиться с ценами на дизайнерские услуги можно здесь.

• Обязательно ли регистрироваться на сайте, чтобы сделать заказ?

  Да, регистрация является обязательным условием оформления заказа. После регистрации Вы будете получать уведомления об изменении статусов вашего заказа на электронную почту и телефон.

• Что такое DPI, разрешение и как оно влияет на размер изображения?

  DPI (dots per inch/точек на дюйм)- это аббревиатура, которая применяется для указания разрешения изображения.
  Разреше́ние — величина, определяющая количество точек (пикселей) на единицу площади (или единицу длины).
  Другими словами, DPI - это количество пикселей, которое будет в 1 дюйме изображения, при выводе его на печать. Если известны фактические размеры бумаги (формат) и разрешающая способность печати (DPI), можно вычислить разрешение изображения, подходящее для печати оптимального качества (в одном дюйме примерно 2,5 сантиметра).
  
  Например, известен конечный размер фотографии в сантиметрах: 10см x 15см и dpi = 300.
  Вычислим:
  для ширины 10см: ( 10 / 2.54 ) * 300 = 1181 точек (пикселей);
  для высоты 15см: ( 15 / 2.54 ) * 300 = 1772 точек (пикселей).
  Таким образом, оптимальное пиксельное разрешение для печати фотографии указанных размеров будет 1200х1800. Печать фотографии возможна даже если разрешение файла больше или меньше. Однако сделать это без потери качества возможно только в том случае, если разрешение больше.
  

• Как оформить разные услуги в одном заказе?

  Вы можете оформить разные форматы печати в рамках одного заказа.
  Сделать это очень просто. На сайте существует корзина. После добавления одного формата печати в корзину необходимо нажать на ссылку "продолжить покупки". Это позволить вам заказать еще один комплект фотографий другого формата или любой другой вид фотоуслуг.
  
  После того, как вы положите в корзину все необходимое, можно будет перейти к оформлению заказа.

• Можно ли вносить изменения в макет после оформления заказа?

  Нет. После оформления заказа вносить изменения в макет уже нельзя.
  Именно поэтому, после того как вы внесли все необходимые изменения в шаблон и нажали кнопку "продолжить", появляется страница утверждения макета. На этой странице вы можете посмотреть эскиз макета еще раз. Обратите внимание, что мы не делаем проверку и редактирования макетов. Поэтому, как можно внимательнее проверьте свой макет. Если все данные верны и не содержат ошибок, поставьте галочку утверждения макета и продолжите оформление заказа.
  Если вы заметили ошибку уже после оформления заказа, свяжитесь по телефону с тем магазином, по адресу которого
  вы планируете забрать заказ. Пока заказ не передан в производство, дизайнеры могут поправить недочёты.
  

• Что означают статусы заказа?

  
  "Новый" — заказ поступил и обрабатывается.
  "Ожидание оплаты" — заказ находится в ожидании оплаты.
  "В печать" — заказ передан в печать.
  "Выполнен" — заказ выполнен и его можно забирать в точке выдачи.
  "Доставлен на точку выдачи" — заказ доставлен на пункт выдачи готовой продукции.
  "Выдан" — заказ получен вами или вашим представителем.